3 июля 2018 года

В МФЦ Пермского края могут увеличиться сроки ожидания в очередях при получении услуг Росреестра. Причина — внедрение нового программного обеспечения.
С 24 января все филиалы «Мои документы» перешли на новый программный комплекс приема/выдачи документов (ПК ПВД) по услугам Управления Росреестра по Пермскому краю, сообщили в пресс-службе КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ».
Как пояснили специалисты, программа — новая, время от времени происходят сбои в ее работе — проявляются ошибки, которые не были обнаружены при тестировании программы. Как результат — увеличивается время обслуживания клиентов и, соответственно, время ожидания в очереди.
Кроме того, еще не все сотрудники МФЦ уверенно пользуются новой программой. Это тоже замедляет работу.
«Возникающие вопросы решаются оперативно, специалисты все время находятся на связи с разработчиками программного комплекса и сотрудниками Росреестра. Но в часы пик среднее время ожидания в некоторых филиалах сейчас может превышать установленный норматив», — предупреждают в пресс-службе краевого МФЦ.
В ведомстве также рассказали, что в течение 2017 года происходило планомерное закрытие офисов приема/выдачи документов филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Пермскому краю. На данный момент функционал по регистрации объектов недвижимости полностью перешел в многофункциональные центры. Как результат — поток граждан с начала 2018 года увеличился в разы.
Сейчас краевой МФЦ совместно с Управлением Росреестра прилагают все усилия для того, чтобы наладить работу специалистов в новом программном комплексе и сократить время обслуживания заявителей. Каждый случай превышения времени ожидания контролируется руководством. Чтобы хоть как-то сократить очереди в наиболее загруженные филиалы для работы с заявителями направляются дополнительные специалисты.
Работа многофункциональных центров будет нормализована в ближайшее время, обещает руководство КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ».
28 июня 2018 года
22 мая 2018 года
10 апреля 2018 года
16 марта 2018 года
22–23 августа в Перми пройдет форум «Города будущего». В числе участников — министры, бизнес-лидеры и деятели культуры. Обсудят развитие ЖКХ, транспорта,...
Напомним, нынешние помещения театра «У Моста» на ул. Куйбышева, 11 требуют ремонта, а также устранения замечаний по пожарной безопасности.
Также с 25 октября вводятся дополнительные ограничения, которые будут расширены, если через неделю не произойдет улучшения эпидемической ситуации – вплоть до введения режима...
Открыт для движения участок улицы Строителей от улицы Куфонина до улицы Желябова. Здесь обустроены подъезды к близлежащим зданиям, нанесена разметка, установлены знаки и светофоры.
Городские власти планируют с начала следующего года ввести ограничения для движения грузового транспорта по улицам центра города.
Решением Правительства Пермского края размер денежного поощрения за отстрел одного хищника на территории охотничьих угодий с 2022 года увеличен на размер НДФЛ – с 20 тыс. до 23...
Инспекция государственного строительного надзора Пермского края выдала заключение о соответствии объекта - жилого 27 - этажного дома по улице Пушкарской, 142, всем строительным нормам...
Операция по очистке Камы может войти в федеральный проект «Оздоровление Волги».
Синоптики сообщили, что похолодание прекратится.
Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.
Опубликованные комментарии являются частным мнением лиц, их написавших.
Комментарии с использованием ненормативной лексики, унижающие честь и достоинство, оскорбляющие и пр. будут удаляться.