3 июля 2018 года
В МФЦ Пермского края могут увеличиться сроки ожидания в очередях при получении услуг Росреестра. Причина — внедрение нового программного обеспечения.
С 24 января все филиалы «Мои документы» перешли на новый программный комплекс приема/выдачи документов (ПК ПВД) по услугам Управления Росреестра по Пермскому краю, сообщили в пресс-службе КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ».
Как пояснили специалисты, программа — новая, время от времени происходят сбои в ее работе — проявляются ошибки, которые не были обнаружены при тестировании программы. Как результат — увеличивается время обслуживания клиентов и, соответственно, время ожидания в очереди.
Кроме того, еще не все сотрудники МФЦ уверенно пользуются новой программой. Это тоже замедляет работу.
«Возникающие вопросы решаются оперативно, специалисты все время находятся на связи с разработчиками программного комплекса и сотрудниками Росреестра. Но в часы пик среднее время ожидания в некоторых филиалах сейчас может превышать установленный норматив», — предупреждают в пресс-службе краевого МФЦ.
В ведомстве также рассказали, что в течение 2017 года происходило планомерное закрытие офисов приема/выдачи документов филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Пермскому краю. На данный момент функционал по регистрации объектов недвижимости полностью перешел в многофункциональные центры. Как результат — поток граждан с начала 2018 года увеличился в разы.
Сейчас краевой МФЦ совместно с Управлением Росреестра прилагают все усилия для того, чтобы наладить работу специалистов в новом программном комплексе и сократить время обслуживания заявителей. Каждый случай превышения времени ожидания контролируется руководством. Чтобы хоть как-то сократить очереди в наиболее загруженные филиалы для работы с заявителями направляются дополнительные специалисты.
Работа многофункциональных центров будет нормализована в ближайшее время, обещает руководство КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ».
28 июня 2018 года
22 мая 2018 года
10 апреля 2018 года
16 марта 2018 года
Напомним, нынешние помещения театра «У Моста» на ул. Куйбышева, 11 требуют ремонта, а также устранения замечаний по пожарной безопасности.
Также с 25 октября вводятся дополнительные ограничения, которые будут расширены, если через неделю не произойдет улучшения эпидемической ситуации – вплоть до введения режима...
Открыт для движения участок улицы Строителей от улицы Куфонина до улицы Желябова. Здесь обустроены подъезды к близлежащим зданиям, нанесена разметка, установлены знаки и светофоры.
Городские власти планируют с начала следующего года ввести ограничения для движения грузового транспорта по улицам центра города.
Решением Правительства Пермского края размер денежного поощрения за отстрел одного хищника на территории охотничьих угодий с 2022 года увеличен на размер НДФЛ – с 20 тыс. до 23...
Инспекция государственного строительного надзора Пермского края выдала заключение о соответствии объекта - жилого 27 - этажного дома по улице Пушкарской, 142, всем строительным нормам...
Операция по очистке Камы может войти в федеральный проект «Оздоровление Волги».
Синоптики сообщили, что похолодание прекратится.
Пермяк невозмутимо выставил на продажу двухкомнатную квартиру. Цена вопроса — 55 млн рублей.
Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.
Опубликованные комментарии являются частным мнением лиц, их написавших.
Комментарии с использованием ненормативной лексики, унижающие честь и достоинство, оскорбляющие и пр. будут удаляться.