Пробки
Погода в Перми

Сегодня                        Завтра

  • Погода в Перми День: +2°...+3°
  • Погода в Перми День: 0°...+1°
  • Погода в Перми Ночь: 0°...+1°
  • Погода в Перми Ночь: -1°...0°
Курсы валют
Доллар
82.6549
Руб.
Евро
94.3593
Руб.







Должность: Рубрика: Город: Зарплата:
Ошибка в объявлении
X
Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная информация
Фотографии не соответствуют объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка




Поставить закладку
Расширенный поиск
Вакансии компаний
Добавить компанию
Поиск вакансий
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Желаемое место работы
Город
Компания
Должность
Поиск резюме
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Пол
Возраст
от до
Желаемое место работы
Город
ФИО
Должность
Вакансия №359262
от 50 000 руб.
«ОХК «Уралхим»
(Всего 8 вакансий)
Все вакансии организации
Просмотров: 4
Обновлено: 23 марта 2025 года
Показать контакты
 
 

Специалист службы поддержки пользователей

Город: Пермь
Занятость: Полная
Требования к соискателю:
Опыт: от 1 года
Образование: Не имеет значения
Обязанности: Консультировать пользователей, в том числе через функцию Обратный звонокОбратная связь. Принимать и регистрировать обращения пользователей. Контролировать сроки выполнения заявок...
Описание вакансии:

УралАйтех - это аккредитованная IT-компания, реализующая комплексно ИТ функцию в группе холдингов Уралхим.

Сейчас мы в поиске коллеги в Департамент сервисной поддержки.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать пользователей, в том числе через функцию Обратный звонокОбратная связь.
  • Принимать и регистрировать обращения пользователей.
  • Контролировать сроки выполнения заявок согласно установленным регламентам.
  • Информировать пользователей о изменениях/инцидентах;
  • Выполнять эскалацию заявок руководителям структурных подразделений в случае возникновения критических событий.
  • Выполнять наряды на работы по сопровождению информационных систем.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы в службе поддержки пользователей от 1 года;
  • умение работать в условиях многозадачности,
  • опыт ведения телефонных переговоров,
  • умение работать в команде,
  • грамотная устная речь,
  • клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство;
  • стабильная заработная плата: оклад + полугодовой бонус;
  • программы развития в корпоративном университете (soft skills);
  • обучение по hard skills у лучших вендоров;
  • работа в команде профессионалов;
  • программа ДМС со стоматологией с 1 дня;
  • офис в г. Пермь на Стахановской 54 лит О, формат работы на испытательный срок - офис, после успешного прохождения ИС - гибрид.
Поделиться:
Печать
Печать
Жалоба
Пожаловаться
Избранное
В Избранное
Сообщите о событии

Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.

Сообщить новость

 

Добавить событие

 
^ Наверх