Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная
информация
Фотографии не соответствуют
объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка
Специалист службы технической поддержки 1с (1 линия)
Город:
Пермь
Занятость:
Полная
Требования к соискателю:
Опыт:
Не имеет значения
Образование:
Не имеет значения
Обязанности:
Прием и регистрация входящих заявок (телефонных звонков, сообщений по электронной почте) от клиентов компании, обработка информации. Первичная диагностика пролемы.
Описание вакансии:
Обязанности:
прием и регистрация входящих заявок (телефонных звонков, сообщений по электронной почте) от клиентов компании, обработка информации;
первичная диагностика пролемы;
первичная удаленная помощь по заявкам пользователей, перенаправление заявок на 2-ю линию технической поддержки;
написание технических заданий разработчикам;
отслеживание поступающих задач по 1С в IT отдел.
Требования:
опыт работы приветствуется;
уверенный пользователь ПК;
высокие коммуникативные навыки, умение доходчиво объяснить решение вопроса пользователю в дружественном тоне;
пунктуальность;
техническое, высшее или неоконченное высшее образование (последний курс ВУЗов);
навыки быстрого освоения функциональсти программ, умение самостоятельно искать информацию;
настройка прав пользователей 1С администрирование, НСИ.
Условия:
офис в центре г.Пермь;
график работы 5/2 9.00 до 18.00;
оформление по ТК РФ;
в компании действует программа обучения-переквалификации новых сотрудников;
возможность карьерного роста;
стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
корпоративные мероприятия;
кофе, чай за счет компании.
Поделиться:
Печать
Пожаловаться
В Избранное
Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом
на
сайте.