Должность: Рубрика: Город: Зарплата:
Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная информация
Фотографии не соответствуют объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка




Вакансии компаний
Поиск вакансий
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Желаемое место работы
Город
Компания
Должность
Поиск резюме
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Пол
Возраст
от до
Желаемое место работы
Город
ФИО
Должность
Вакансия №369494
от 20 000 руб.
Клиника Ухо, Горло, Нос
(Всего 1 вакансий)
Все вакансии организации
Просмотров: 2
Обновлено: вчера в 20:00
Показать контакты
 
 

Оператор контакт-центра медицинской клиники

Город: Пермь
Занятость: Удаленная
Требования к соискателю:
Опыт: Не имеет значения
Образование: Не имеет значения
Обязанности: Обработка входящих звонков в Клинику. Проведение телефонных переговоров с пациентами: запись на приём, подтверждение визитов, уточнение времени. Осуществление исходящих звонков...
Описание вакансии:

Клиника «Ухо, Горло, Нос» — крупнейшая в Пермском крае медицинская клиника, специализирующаяся на лечении заболеваний ЛОР-органов, аллергии и нарушений иммунной системы. За 15 лет работы мы помогли более 150 000 пациентов и провели свыше 23 000 операций. Наши отделения расположены в центре города и оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, одним из лучших в Перми.

В связи с расширением мы создали удалённый Контакт-центр для обработки входящих и исходящих звонков (не продажи), обслуживания, консультации пациентов и записи на приём.

Сейчас мы ищем оператора на вечерние смены и смены в выходные дни в формате подработки.

Если вы хотите помогать людям и ищете удалённую работу с гибким графиком — вы именно тот, кто нам нужен!

Обязанности:

  • обработка входящих звонков в Клинику;
  • проведение телефонных переговоров с пациентами: запись на приём, подтверждение визитов, уточнение времени;
  • осуществление исходящих звонков для приглашения пациентов на приём;
  • ответы на сообщения пациентов в мессенджерах;
  • консультирование по вопросам порядка приёма, стоимости и условий оказания медицинских услуг Клиникой.

Перед началом работы проводится обучение: вы получите необходимые медицинские знания и навыки работы с нашей информационной системой.

Требования:

Личностные качества:

  • желание помогать людям, доброжелательность;
  • коммуникабельность, вежливость в общении;
  • грамотная и чёткая речь;
  • стрессоустойчивость, высокая работоспособность;
  • терпение, внимательность к деталям, усидчивость.

Технические требования к рабочему месту:

  • работа удалённо — из дома или любого удобного места;
  • наличие ПК / ноутбука с ОС Windows 10 или 11;
  • стабильный проводной интернет;
  • гарнитура или отдельные наушники с микрофоном.

Знания и навыки:

  • уверенное пользование компьютером на базовом уровне;
  • опыт работы не обязателен.

Мы проводим оплачиваемое обучение: вы освоите навыки общения с пациентами, работу в медицинской информационной системе и способы разрешения сложных ситуаций.

Условия:

  • возможность работать из дома или любого удобного места;
  • гибкий график работы: вечерние часы в будни, утренние — в выходные (количество часов согласовывается заранее). Такой формат позволяет совмещать несколько работ, управлять своим доходом и сохранять баланс между работой и личной жизнью;
  • формат сотрудничества обсуждается индивидуально;
  • адаптация и постоянная поддержка от опытного наставника;
  • оплачиваемое обучение до начала работы: коммуникации с пациентами, работа в конфликтных ситуациях, освоение медицинской информационной системы;
  • система скидок на услуги Клиники для сотрудников и их близких.
Поделиться:
Печать
Печать
Жалоба
Пожаловаться
Избранное
В Избранное
Сообщите о событии

Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.

Сообщить новость

 
 
^ Наверх