Пробки
Погода в Перми

Сегодня                        Завтра

  • Погода в Перми День: +14°...+16°
  • Погода в Перми День: +12°...+13°
  • Погода в Перми Ночь: +14°...+15°
  • Погода в Перми Ночь: +16°...+17°
Курсы валют
Доллар
80.4261
Руб.
Евро
94.3841
Руб.







Должность: Рубрика: Город: Зарплата:
Ошибка в объявлении
X
Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная информация
Фотографии не соответствуют объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка




Поставить закладку
Расширенный поиск
Вакансии компаний
Добавить компанию
Поиск вакансий
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Желаемое место работы
Город
Компания
Должность
Поиск резюме
Общие сведения
Зарплата
от до
Рубрики
Тип занятости
Сведения о себе
Стаж работы
Образование
Пол
Возраст
от до
Желаемое место работы
Город
ФИО
Должность
Вакансия №365722
от 40 000 руб.
Ростелеком
(Всего 3 вакансий)
Все вакансии организации
Просмотров: 2
Обновлено: сегодня
Показать контакты
 
 

Оператор службы технической поддержки

Город: Пермь
Занятость: Удаленная
Требования к соискателю:
Опыт: Не имеет значения
Образование: Не имеет значения
Обязанности: Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Описание вакансии:

Что мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • Удалённая работа, скользящий график;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня;
  • Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья), дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь, дополнительный оплачиваемый выходной день;
  • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
  • Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
  • Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных операционных систем, быть уверенным пользователем ПК;
  • Готовность к скользящему графику работы;
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
  • Стабильный проводной интернет; наличие ПК (ноутбука) и гарнитуры.
Поделиться:
Печать
Печать
Жалоба
Пожаловаться
Избранное
В Избранное
Сообщите о событии

Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.

Сообщить новость

 

Добавить событие

 
^ Наверх