Community manager (smm, content, community)

Мы ищем самостоятельного и проактивного коммьюнити-менеджера, который выстроит с нуля наши сообщества и будет курировать их с целью развития бренда.

Мы доверим тебе:
1. Развитие и управление сообществами:

• Управление группами в соцсетях для всех B2C брендов компании: Gamersbase, ChinaPlay: Вконтакте, Телеграм, WeChat, Weibo, Facebook, X и т.д.
• Заведение новых страниц на новых площадках и наполнение их контентом.
• Разработка стратегии взаимодействия с аудиторией, направленной на повышение доверия и вовлеченности.
• Модерация комментариев, обсуждений и отзывов, оперативный и профессиональный ответ на запросы пользователей.
• Запуск и поддержка активностей: конкурсы, опросы, челленджи и другие форматы вовлечения.
• Внедрение и развитие разделов "Отзывы", "Вопросы и ответы" и гайд-листов.

2. Создание и управление контентом:

• Разработка контент-плана, включая тематические публикации, полезный и развлекательный контент.
• Написание постов, создание визуалов и сотрудничество с дизайнерами.
• Адаптация контента под специфику каждой платформы (VK, Telegram).
• Генерация креативных идей для новых форматов контента: гайды, мемы, подборки игр и видео.
• Регулярное обновление обложек групп, закрепленных постов и навигации.
• Ведение блога на сайтах.

3. Интеграция с маркетингом и продажами:

• Взаимодействие с маркетинговой командой для поддержки акций и кампаний.
• Размещение промокодов, информации о скидках и специальных предложениях.
• Настройка интеграции соцсетей с бонусной системой сайта (поощрение активности пользователей).
• Повышение узнаваемости бренда через участие в актуальных инфоповодах и игровых событиях.

4. Аналитика и отчетность:

• Отслеживание ключевых метрик (число подписчиков, вовлеченность, переходы на сайт) и их улучшение.
• Анализ активности аудитории и эффективности контента.
• Предоставление регулярных отчетов о проделанной работе и достижениях KPI.

5. Визуальная и техническая поддержка:

• Контроль за визуальным стилем групп и поддержание единого фирменного стиля.
• Работа с чат-ботами: настройка автоответов на частые вопросы.
• Отслеживание и исправление багов, связанных с интеграцией соцсетей и сайта.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы с социальными сетями и комьюнити от 2 лет.
• Знание игровой индустрии, понимание интересов геймеров.
• Умение работать с контентом: написание текстов, базовая работа с графикой.
• Высокие коммуникативные навыки, грамотность, стрессоустойчивость.
• Знание инструментов аналитики и понимание ключевых метрик соцсетей.
• Творческий подход и инициативность.
• Русский; Английский - не ниже B1, Китайский будет бонусом.

Что предлагаем, помимо зарплаты:

• Аккредитованная IT-компания
• ДМС со стоматологией
• Компенсация расходов на самообучение: любые внешние курсы, тренинги, конференции и вебинары
• Изучение английского языка с профессиональным преподавателем с первого дня работы
• Компенсация расходов занятий спортом (тренажерный зал, бассейн, групповые тренировки и др.)
• Материальная помощь от компании в случае важных семейных событий или в сложные времена
• Бесплатный бессрочный доступ к игровым и музыкальным сервисам, которые разрабатывает наша компания
• Ежемесячные поздравления именинников с подарками от компании
• и многое другое…))