В четверг состоится заседание школы делового общения и ораторского мастерства. Тема встречи - культура делового разговора.
Вы узнаете о навыках активного слушания? Что значит слУшать и слЫшать, что такое уровни слушания, какие психологические позиции мы занимаем в процессе взаимодействия. Разберётесь с техниками активного слушания, которые обеспечат необходимые результаты для успешного взаимопонимания и рассмотрите виды вопросов и эффективные техники постановки вопросов, ответы на некорректные вопросы, различные коммуникативные барьеры.
Ведущая клуба - Ирина Витальевна Гордеева (психолог, бизнес-тренер, тренер-лицензиат Университета Риторики и Ораторского Мастерства (Москва))