Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная информация
Фотографии не соответствуют объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка




Партнёрская программа Kredito24
Позиция2
Общество

В администрации ответили на популярные вопросы об использовании транспортной карты

6 марта 2020 года
Фото: пресс-служба администрации Перми
В администрации ответили на популярные вопросы об использовании транспортной карты

В администрации Пермского края ответили на самые популярные вопросы у пермяков по поводу использования транспортной карты.


Может ли быть двойное списание с карты? 

Двойного и тройного списания с карты за одну поездку не может быть – платежная система не позволит сделать так. Если вы приложили транспортную или банковскую карту и чек не вышел — транзакция не состоялась. Поэтому списания средств не произошло и не может произойти позже.

В случае, если после оплаты картой пришли два уведомления, то соответственно была произведена за две разные поездки.

Подчеркивается, что время обновления баланса на транспортной и банковской картах после совершения поездки может занять от 15 минут до одних суток. Все зависит от маршрута автобуса или трамвая.

Историю всех поездок, а также списания наличных средств с банковской карты вы сможете посмотреть здесь.

Валидатор в автобусе говорит об ошибке транзакции. В чем проблема? 

Во-первых, необходимо проверить наличие денег на транспортной карте. Во-вторых, если случилась «ошибка чтения карты», то нужно повторно ее поднести. При наличии ошибки – следует обратиться в МУП «Гортранс» (Пермь, ул.Уральская, д.108а) для замены карты. Все средства со старой карты будут перенесены на новую.

Если все-таки возникли другие сложности

Все коммуникации и консультации относительно транспортной карты производит МКУ «Гортранс». Обратиться в департамент транспорта можно по номеру «горячей линии» 250-25-50 или направить письмо на адрес [email protected].

Attention
Стал очевидцем важного или интересного события, отправь нам: и это увидят все! Сообщай новости первым! Авторы лучших материалов получат вознаграждение на счет своего мобильного телефона.

Рейтинг: 0 Голосов: 0
Комментарии (0)
Другие новости раздела

Власти продолжают корректировать схему движения общественного транспорта.

Подробнее

В прошлом году в региональной столице родилось более 12 тысяч детей.

Подробнее

Новые тарифы начали действовать с 1 января 2021 года.

Подробнее

Отключение произойдет из-за аварийно-восстановительных работ на сетях.

Подробнее

Новый транспорт поможет врачам быстрее приезжать к пациентам из отдаленных деревень и поселков, отметил губернатор Дмитрий Махонин.

Подробнее

Погибший снимал хостел на улице Петропавловской. Знакомство в баре обернулось для него трагедией.

18 января 2021 года | 0 комментариев
Подробнее

Жителей региона на неделе ждут настоящие крещенские морозы.

Подробнее
Сообщите о событии

Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.

Сообщить новость

 
 
^ Наверх