27 июля 2025 года

В администрации Пермского края ответили на самые популярные вопросы у пермяков по поводу использования транспортной карты.
Может ли быть двойное списание с карты?
Двойного и тройного списания с карты за одну поездку не может быть – платежная система не позволит сделать так. Если вы приложили транспортную или банковскую карту и чек не вышел — транзакция не состоялась. Поэтому списания средств не произошло и не может произойти позже.
В случае, если после оплаты картой пришли два уведомления, то соответственно была произведена за две разные поездки.
Подчеркивается, что время обновления баланса на транспортной и банковской картах после совершения поездки может занять от 15 минут до одних суток. Все зависит от маршрута автобуса или трамвая.
Историю всех поездок, а также списания наличных средств с банковской карты вы сможете посмотреть здесь.
Валидатор в автобусе говорит об ошибке транзакции. В чем проблема?
Во-первых, необходимо проверить наличие денег на транспортной карте. Во-вторых, если случилась «ошибка чтения карты», то нужно повторно ее поднести. При наличии ошибки – следует обратиться в МУП «Гортранс» (Пермь, ул.Уральская, д.108а) для замены карты. Все средства со старой карты будут перенесены на новую.
Если все-таки возникли другие сложности
Все коммуникации и консультации относительно транспортной карты производит МКУ «Гортранс». Обратиться в департамент транспорта можно по номеру «горячей линии» 250-25-50 или направить письмо на адрес [email protected].
25 июля 2025 года
30 апреля 2025 года
20 апреля 2025 года
12 апреля 2025 года
4 апреля 2025 года
11 февраля 2025 года
Министерство транспорта Пермского края ведет переговоры с авиакомпанией FlyDubai о возобновлении прямого рейса Пермь – Дубай. Решение примут после оценки спроса.
С 10 сентября на шоссе Космонавтов в Перми откроется новая автобусная остановка на перекрестке с улицей Крисанова, где будут останавливаться несколько маршрутов и в будущем появится...
В Перми проходят трёхдневные учения подразделений Минобороны с использованием техники, вертолетов и имитации боевого оружия. Власти города подчеркнули, что мероприятия плановые и не...
В деревне Груни Пермского края 12-летний школьник Александр Косырев спас сверстника из полыньи. Его подвиг официально признан, а Следственный комитет вручил мальчику грамоту и подарок.
В Пермском крае пропал 45-летний мужчина с гетерохромией. Полиция и волонтеры просят помочь в поисках Романа Клевченко, который нуждается в медицинской помощи.
В Перми рассматривают проект строительства гостиничного комплекса с ледовым катком на базе «Пермские медведи». Планируется реконструкция биатлонного комплекса и создание...
В Пермском крае все домовые чаты будут переведены на отечественный мессенджер Max. Жильцы смогут общаться с соседями и управлять цифровыми сервисами в безопасной национальной платформе.
В Пермский край подошёл циклон Томас, ранее затопивший Вологодскую область. Прогнозируются обильные осадки и похолодание на севере региона, в Перми сохраняется теплая погода.
В Перми на маршрут №14 вышли современные автобусы-«гармошки» с кондиционерами, медиапанелями и USB-розетками. Планируется запуск аналогичных автобусов на маршруте №15.
В Пермском крае осень начнется с мощной геомагнитной бури, которая может вызвать перебои в электросетях и спутниковой связи. Жители также смогут увидеть северное сияние.
Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.
Опубликованные комментарии являются частным мнением лиц, их написавших.
Комментарии с использованием ненормативной лексики, унижающие честь и достоинство, оскорбляющие и пр. будут удаляться.