На что жалуемся?

Приказом Минздрава России от 19.12.16 г. утверждены типовые нормы времени для осуществления приема пациентов врачом соответствующего профиля.

Теперь для оказания помощи пациенту в амбулаторных условиях стоматологу-терапевту выделено 44 минуты, кардиологу - 24 минуты, эндокринологу – 19 минут, участковому терапевту и педиатру – по 15 минут, неврологу – 22 минуты, семейному доктору – 18 минут, гинекологу – 22 минуты, офтальмологу – 14 минут, отоларингологу – 16 минут. Время дается с учетом ведения документации.

Установленные нормы были рассчитаны после проведения экспертами исследований в семнадцати субъектах России деятельности врачей разной специализации. Минздравом планируется вариативность нормативов, которая будет зависеть от ситуации, складывающейся в отдельном регионе. Врачам-стоматологам дается больше времени из-за того, что помимо самого процесса лечения, дополнительно нужно делать рентген и анестезию. Правда, нормы носят, в основном, рекомендательный характер. Главное, чтобы на сам прием уходило не менее 60-70% от общего времени и около 35% - на заполнение бумаг.

Понятно, что такие строгие рамки удается выдержать далеко не всегда. Ведь случаи бывают разные. Многое зависит от того, кто пришел к доктору. Это может быть старый человек, который из-за возраста медлителен и не сразу примет к сведению все предписания, тогда врачу придется несколько раз их повторить. Поэтому все нюансы здесь нужно учитывать. И неплохо, если о данных нормативах будут помнить не только врачи, но и пациенты, ценя драгоценное время медицинских работников.