Коммунальные услуги оказываются ненадлежащего качества? — за них можно будет не платить. Постановление пленума Верховного суда России детально разъясняет все спорные моменты по коммунальной плате.
Постановление пленума Верховного суда РФ от 27 июня 2017 г. N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» вызвало широкий резонанс общественности: ряд экспертов уже предрекает большие неприятности нерадивым УК — теперь с них можно взыскать не только возмещение убытков, уплату неустойки, но и денежную компенсацию морального вреда (пункт 21 постановления).
В розетках — слабый ток, вода поставляется с перебоями, батареи недостаточно теплые, и в целом управляющая компания работает плохо — за все это можно будет взыскать компенсацию.
Как говорится в документе (см. пункт 21), требовать компенсацию можно, если коммунальные услуги были предоставлены не своевременно или ненадлежащего качества (не отвечают требованиям, установленным законодательством). Отметим, что в постановлении указаны все необходимые ссылки на соответствующие статьи Закона РФ и Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ).
При этом доказать, что услуги были ненадлежащего качества, будет намного проще.
Идеальный вариант — составить акт. Но представители УК в этом вопросе не всегда оперативно реагируют и идут навстречу. Например, вы в январе жалуетесь, что мерзнете в квартире, а представители управляющей компании приходят в марте, чтобы проверить ситуацию и составить акт. Сейчас, согласно документу, представителей УК ждать не надо — факт того, что коммунальные услуги не оказываются или оказываются ненадлежащего качества можно подтвердить показаниями свидетелей, заключениями экспертов, аудио- и видеозаписями (пункт 22).
И теперь уже исполнитель коммунальных услуг (управдом, УК) должен будет доказывать, что он тут ни при чем — что не виноват он в том, что лифт не работал полдня, в подъезде на половине этажей нет света, и лампочка у вас в кухне мигала тоже не по его вине.
Конечно, если в целом проблем с качеством предоставляемых вам коммунальных услуг нет — требовать неустойку или компенсацию морального вреда смысла нет, но и закрывать глаза на перебои с водой, электричеством, несвоевременный вывоз мусора и уборку подъезда не стоит.
Как сказано в постановлении Верховного суда, «При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения)» (пункт 20).
В Перми разыскивают 23-летнего Никиту Проказника, который пропал 22 сентября после работы. К поискам подключились волонтеры отряда имени Ирины Бухановой, жителей просят помочь в...
Синоптики ПГНИУ прогнозируют похолодание в Пермском крае: дожди, снижение температуры до +2°С и первые заморозки в начале следующей недели.
24 сентября в Перми пройдут антитеррористические учения с участием силовых структур. Жителей просят сохранять спокойствие: мероприятия плановые и безопасные.
В Перми с 22 сентября стартовал отопительный сезон. Тепло уже поступает в социальные объекты, а жилые дома подключают ускоренными темпами.
В Пермском зоопарке в начале октября откроются новые теплые павильоны. Гостей ждут экзотические животные и «Детский зоопарк» с домашними питомцами.
В Пермском крае инфляция в августе составила 9,25% при среднероссийском уровне 8,14%. Продукты подорожали на 12% за год, услуги – почти так же, а товары выросли в цене на 4,1%.
120 кубометров пермских пиломатериалов отправятся в Палестину. Россельхознадзор подтвердил качество древесины и соответствие фитосанитарным требованиям.
В Пермском крае смена погодного режима: ожидаются дожди, похолодание и возможное выпадение первого снега с 25 по 29 сентября.
Дмитрий Махонин официально вступает в должность губернатора Пермского края. Инаугурация назначена на 18 сентября после пленарного заседания Заксобрания.
В августе 2025 года в Пермском крае зафиксировано снижение цен на продукты. По данным Пермьстата, подешевели овощи, фрукты, какао и молочные товары, но выросли цены на мясо и кофе.
Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.
Опубликованные комментарии являются частным мнением лиц, их написавших.
Комментарии с использованием ненормативной лексики, унижающие честь и достоинство, оскорбляющие и пр. будут удаляться.