Лучший специалист МФЦ — в Октябрьском районе Пермского края

В пермском МФЦ подвели итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр Пермского края»: лучшие МФЦ находятся в Перми, Березниках и поселке Яйва, лучший универсальный специалист МФЦ работает в Октябрьском районе.

Конкурс «Лучший многофункциональный центр Пермского края» является региональным этапом Всероссийского конкурса, который ежегодно проводится Министерством экономического развития РФ.

Как сообщили в КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ», конкурс «Лучший многофункциональный центр Пермского края» проводился по двум номинациям — «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист».

В номинации «Лучший универсальный специалист» приняли участие 20 специалистов. Соревнования прошли в три этапа, в ходе которых оценивались уровень профессионального мастерства, профессиональные знания и навыки по предоставлению государственных и муниципальных услуг, коммуникабельность, находчивость, стрессоустойчивость. Кроме того, все конкурсанты должны были представить на суд жюри «визитную карточку» в форме видео презентации.

В результате победу одержала ведущий специалист филиала «Октябрьский» Анна Смирнова. Второе место разделили Вероника Васильевых (филиал «Кировский-2», г. Пермь) и Анна Ваулина (филиал «Центральный-2», г. Пермь). Третье место жюри присудили Юлии Смирновой (филиал «Свердловский-2», г. Пермь). Специальным призом комиссии, по итогам интернет-голосования и творческого этапа конкурса, была отмечена сотрудница филиала «Центральный-2» Анна Ваулина.

В номинации «Лучший МФЦ» приняли участие более двадцати многофункциональных центров (21 МФЦ).

Лауреатами в номинации «более 20 окон» стали:

• 1 место – филиал «Центральный-2», г. Пермь;
• 2 место – филиал «Индустриальный-2» г. Пермь;
• 3 место – филиал «Мотовилихинский», г. Пермь.

Лучшим МФЦ в номинации «менее 20 окон» назван филиал «Березниковский-1» (г. Березники). Второе место занял филиал «Лысьвенский». Третье место разделили филиалы «Чусовской» и «Кудымкарский».

В номинации «лучшее территориально-обособленное подразделение» победило отделение поселка Яйва Александровского муниципального района.

«В этом году этапы конкурса были усложнены: добавлены новые задания и критерии оценки, — рассказали в пресс-службе ведомства. — Всем участникам предстояло пройти индивидуальное собеседование, в котором приняли участие не только руководители управлений краевого МФЦ, но и представители различных органов власти. Важно было продемонстрировать навыки по предоставлению госуслуг, умение решать сложные ситуации. Следующий шаг – подготовка победителей к участию в федеральном этапе Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр 2017»».

Напомним, пермские филиалы «Мои документы» неоднократно удостаивались звания «Лучший МФЦ» на общероссийском уровне. А в 2016 году Пермский край был признан победителем в номинации «Доступность услуг МФЦ для бизнеса» и награжден грамотой Министерства экономического развития РФ.