Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная информация
Фотографии не соответствуют объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка




Работа и карьера

Как реагировать на оскорбления начальника и коллег

18 июня 2018 года
Фото: strana-sovetov.com
Как реагировать на оскорбления начальника и коллег

Сначала разберемся, что такое оскорбление. Толковые словари говорят, что это намеренное унижение личности. Причем оппонента можно гнобить не только хлесткими фразами, но и определенными действиями, а иногда и бездействием. Но, каким бы ни было оскорбление: вербальным или словесным, явным или ловко завуалированным, способы защиты есть от любого. О них наша статья.

 

Бей врага его же оружием

 

Сотрудники или начальники часто ведут себя по-хамски, потому что им все сходит с рук. Но стоит им только встретить достойный отпор, как их пыл заметно сникает, а агрессия растворяется как утренний туман. Сила уважает силу, оттого так и происходит. В некоторых ситуациях ответное оскорбление уместно. Если вы чувствуете себя правым, терпеть нет никаких сил, а конфликт дальше усугубиться уже не может, есть смысл ответить оскорбляющему вас человеку. Если сделать это неожиданно и хлестко, эффект бывает потрясающим. Вас считали ягненком, а он оказался волком в овечьей шкуре.

 

Шутка разрядит конфликт

 

Чувство юмора помогает в конфликтных ситуациях сгладить острые углы. Ведь шутки любят все, если они не направлены против того, кто их слышит. А тут вы иронично бичуете самого себя. К примеру, ваш начальник орет, что ваш месячный отчет ни к черту, ни в какие ворота, несмотря на то, что вы брали его на выходные домой. Можно, конечно, начать оправдываться, что-то лепетать или огрызаться, что вас и так завалили работой, а тут еще этот отчет. Но можно поступить и по-другому. Примите смиренную позу и спокойным голосом скажите: «Да, Вы правы, Сергей Ильич! Не стоило поручать эту работу моему пуделю». И все! Симпатии начальника на вашей стороне.

 

Умейте воспринимать конструктивную критику

 

Иногда в том, что нам говорят, есть рациональное зерно. Особенно это касается близких родственников. Иногда их заменяют коллеги, с которыми вы особенно сдружились. Уж они-то точно желают нам только добра. А со стороны всегда виднее, насколько правильно или неправильно ведет себя человек. Если ваш родственник в сердцах сказал что-то грубое, не отвечайте ему в том же духе. А когда остынете от эмоций и успокоитесь, сядьте и поразмыслите над его словами. Возможно, в чем-то он прав. Уметь анализировать адекватную критику и делать правильные выводы очень полезно.

 

Отвечайте не на слова, а на намерения

 

Любое оскорбление имеет скрытый подтекст. Иногда это попытка самоутверждения таким образом или обычная зависть. Ответ типа «Видимо, в наших отношениях произошел серьезный сдвиг, раз ты настолько плохо обо мне думаешь, что решилась на оскорбление» сбивает оппонента с толку. Он тушуется, ему становится стыдно за свои слова. Иногда оскорбивший вас человек пытается объяснить, что стало причиной оскорбления. Конечно, он в любом случае себя виноватым считать не будет, зато выяснится, в чём реальная причина такого отношения.

 

Спокойствие, только спокойствие

 

Цель любого оскорбления – вывести человека из себя, ввергнуть его в состояние эмоционального потрясения, вызвать на конфликт. Если этого не происходит, и человек, которого оскорбили, сохраняет спокойствие, оскорбление теряет смысл, поскольку цель в этом случае не достигнута. Пущенная стрела пролетела мимо и упала в болото. Особенно хорошо получается игнорировать удаленных обидчиков в интернете. Ведь их можно просто занести в черный список или заблокировать, и больше они на вашем горизонте не появятся. В реальной жизни это сделать труднее. Но иногда и на работе можно дистанцироваться если сотрудник, оскорбивший вас, работает в другом подразделении. Просто перестаньте обращать на него свое внимание, как будто он – пустое место.

 

Сила закона

 

Оскорбление в России считается административным нарушением со всеми вытекающими, а клевета грозит уголовным наказанием. Связываться с судами дело тягомотное и хлопотное, но припугнуть судебной инстанцией иногда стоит. Многие хамы поле такого заявления меняют свое отношение и становятся более покладистыми. Помните! Покушаться на ваше достоинство и честь не позволительно никому. Но и вы себя ведите соответствующе, иначе все вышеописанные рекомендации теряют смысл.


Рейтинг: 0 Голосов: 0 650 просмотров
Комментарии (0)
Другие новости раздела

Если бы в жизни работал принцип «активнее трудишься – больше получаешь», миллионеров было бы намного больше. Но это не так.

15 ноября 2018 года | 0 комментариев | 684 просмотра
Подробнее

Привычки бывают полезными и вредными. Первые способствуют карьерному росту, вторые его тормозят. Следовательно, чтобы стать успешным, от некоторых вещей нужно отказаться.

18 сентября 2018 года | 0 комментариев | 711 просмотров
Подробнее

В молодости мы на работе более активны, чем в зрелом возрасте. Куда же девается с годами «пионерский задор»? И можно ли его вернуть, чтобы начальство было нами довольно?

30 августа 2018 года | 0 комментариев | 655 просмотров
Подробнее

К сожалению, бестактность еще не изжита в нашем обществе. Коллеги почему-то считают вправе вмешиваться в нашу личную жизнь. Как себя в этом случае вести?

20 июля 2018 года | 0 комментариев | 608 просмотров
Подробнее

Корпорации 21 века захлестывают потоки информации. Бизнес-среда стремительно меняется. Как не утонуть в этом бушующем потоке?

16 мая 2018 года | 0 комментариев | 447 просмотров
Подробнее

Недаром в народе говорят, что по одежке встречают. Одежда – важная составляющая облика современного человека. Какую роль она играет в карьере и насколько от нее зависит успех?

Подробнее

Большинство работодателей беседуют только с соискателями, у которых есть опыт работы. Но как этот самый опыт получить, если без него нельзя трудоустроиться?

Подробнее

Так уж сложилось, что зачастую профессиональные навыки и багаж знаний не имеют значения при устройстве на работу, где все решают родственные связи. Можно ли с этим бороться?

Подробнее

Иногда для оформления субсидии или кредита требуют подтверждение трудового стажа. Значит, понадобится ксерокопия трудовой книжки. Как правильно ее сделать?

Подробнее

Молодому возрасту присуща горячность, поэтому только что заступившие на пост руководители любят «помахать шашкой», что не всегда эффективно и полезно

8 февраля 2018 года | 0 комментариев | 598 просмотров
Подробнее
Сообщите о событии

Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.

Сообщить новость

^ Наверх