Неверная цена
Не дозвониться
Продано
Не актуально
Неверная контактная информация
Фотографии не соответствуют объявлению
Дубликат
Это спам
Другая ошибка




Работа и карьера

Как реагировать на оскорбления начальника и коллег

18 июня 2018 года
Фото: strana-sovetov.com
Как реагировать на оскорбления начальника и коллег

Сначала разберемся, что такое оскорбление. Толковые словари говорят, что это намеренное унижение личности. Причем оппонента можно гнобить не только хлесткими фразами, но и определенными действиями, а иногда и бездействием. Но, каким бы ни было оскорбление: вербальным или словесным, явным или ловко завуалированным, способы защиты есть от любого. О них наша статья.

 

Бей врага его же оружием

 

Сотрудники или начальники часто ведут себя по-хамски, потому что им все сходит с рук. Но стоит им только встретить достойный отпор, как их пыл заметно сникает, а агрессия растворяется как утренний туман. Сила уважает силу, оттого так и происходит. В некоторых ситуациях ответное оскорбление уместно. Если вы чувствуете себя правым, терпеть нет никаких сил, а конфликт дальше усугубиться уже не может, есть смысл ответить оскорбляющему вас человеку. Если сделать это неожиданно и хлестко, эффект бывает потрясающим. Вас считали ягненком, а он оказался волком в овечьей шкуре.

 

Шутка разрядит конфликт

 

Чувство юмора помогает в конфликтных ситуациях сгладить острые углы. Ведь шутки любят все, если они не направлены против того, кто их слышит. А тут вы иронично бичуете самого себя. К примеру, ваш начальник орет, что ваш месячный отчет ни к черту, ни в какие ворота, несмотря на то, что вы брали его на выходные домой. Можно, конечно, начать оправдываться, что-то лепетать или огрызаться, что вас и так завалили работой, а тут еще этот отчет. Но можно поступить и по-другому. Примите смиренную позу и спокойным голосом скажите: «Да, Вы правы, Сергей Ильич! Не стоило поручать эту работу моему пуделю». И все! Симпатии начальника на вашей стороне.

 

Умейте воспринимать конструктивную критику

 

Иногда в том, что нам говорят, есть рациональное зерно. Особенно это касается близких родственников. Иногда их заменяют коллеги, с которыми вы особенно сдружились. Уж они-то точно желают нам только добра. А со стороны всегда виднее, насколько правильно или неправильно ведет себя человек. Если ваш родственник в сердцах сказал что-то грубое, не отвечайте ему в том же духе. А когда остынете от эмоций и успокоитесь, сядьте и поразмыслите над его словами. Возможно, в чем-то он прав. Уметь анализировать адекватную критику и делать правильные выводы очень полезно.

 

Отвечайте не на слова, а на намерения

 

Любое оскорбление имеет скрытый подтекст. Иногда это попытка самоутверждения таким образом или обычная зависть. Ответ типа «Видимо, в наших отношениях произошел серьезный сдвиг, раз ты настолько плохо обо мне думаешь, что решилась на оскорбление» сбивает оппонента с толку. Он тушуется, ему становится стыдно за свои слова. Иногда оскорбивший вас человек пытается объяснить, что стало причиной оскорбления. Конечно, он в любом случае себя виноватым считать не будет, зато выяснится, в чём реальная причина такого отношения.

 

Спокойствие, только спокойствие

 

Цель любого оскорбления – вывести человека из себя, ввергнуть его в состояние эмоционального потрясения, вызвать на конфликт. Если этого не происходит, и человек, которого оскорбили, сохраняет спокойствие, оскорбление теряет смысл, поскольку цель в этом случае не достигнута. Пущенная стрела пролетела мимо и упала в болото. Особенно хорошо получается игнорировать удаленных обидчиков в интернете. Ведь их можно просто занести в черный список или заблокировать, и больше они на вашем горизонте не появятся. В реальной жизни это сделать труднее. Но иногда и на работе можно дистанцироваться если сотрудник, оскорбивший вас, работает в другом подразделении. Просто перестаньте обращать на него свое внимание, как будто он – пустое место.

 

Сила закона

 

Оскорбление в России считается административным нарушением со всеми вытекающими, а клевета грозит уголовным наказанием. Связываться с судами дело тягомотное и хлопотное, но припугнуть судебной инстанцией иногда стоит. Многие хамы поле такого заявления меняют свое отношение и становятся более покладистыми. Помните! Покушаться на ваше достоинство и честь не позволительно никому. Но и вы себя ведите соответствующе, иначе все вышеописанные рекомендации теряют смысл.


Рейтинг: 0 Голосов: 0
Комментарии (0)
Другие новости раздела

Как эффективно планировать своё время, иметь часы отдыха и всё успевать?

Подробнее

Чтобы не перепутать отдых с работой, мы решили разместить для наших читателей производственный календарь на 2019 год. Теперь все наглядно, понятно и доступно.

7 января 2019 года | 0 комментариев
Подробнее

Если бы в жизни работал принцип «активнее трудишься – больше получаешь», миллионеров было бы намного больше. Но это не так.

15 ноября 2018 года | 0 комментариев
Подробнее

Привычки бывают полезными и вредными. Первые способствуют карьерному росту, вторые его тормозят. Следовательно, чтобы стать успешным, от некоторых вещей нужно отказаться.

18 сентября 2018 года | 0 комментариев
Подробнее

В молодости мы на работе более активны, чем в зрелом возрасте. Куда же девается с годами «пионерский задор»? И можно ли его вернуть, чтобы начальство было нами довольно?

30 августа 2018 года | 0 комментариев
Подробнее

К сожалению, бестактность еще не изжита в нашем обществе. Коллеги почему-то считают вправе вмешиваться в нашу личную жизнь. Как себя в этом случае вести?

20 июля 2018 года | 0 комментариев
Подробнее

Корпорации 21 века захлестывают потоки информации. Бизнес-среда стремительно меняется. Как не утонуть в этом бушующем потоке?

16 мая 2018 года | 0 комментариев
Подробнее

Недаром в народе говорят, что по одежке встречают. Одежда – важная составляющая облика современного человека. Какую роль она играет в карьере и насколько от нее зависит успех?

Подробнее

Большинство работодателей беседуют только с соискателями, у которых есть опыт работы. Но как этот самый опыт получить, если без него нельзя трудоустроиться?

Подробнее

Так уж сложилось, что зачастую профессиональные навыки и багаж знаний не имеют значения при устройстве на работу, где все решают родственные связи. Можно ли с этим бороться?

Подробнее
Сообщите о событии

Знаете о событии или происшествии? Сообщите и мы напишем об этом на сайте.

Сообщить новость

 
 
^ Наверх