Мы - промышленная группа, которая уже 25 лет реализует комплексные решения в сфере поставки металлообрабатывающего оборудования.
Мы помогаем подобрать оборудование, проводим полное сервисное обслуживание и обучаем сотрудников.
Наши клиенты - промышленные предприятия России и стран ближнего зарубежья.
Наши сотрудники - активные и энергичные, ориентированные на результат люди, увлеченные своим делом.
Мы ищем в команду Системного администратора/Инженер поддержки внутренних клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- обеспечивать техническую поддержку работы внутренних пользователей
- решать вопросы и проблемы, связанные с рабочим местом: программным обеспечением и компьютерным оборудованием
- регистрировать и отслеживать запросы на поддержку в системе Helpdesk, обеспечивать своевременное решение и обратную связь пользователям
- консультировать пользователей для решения возникающих проблем простым и понятным языком
- взаимодействовать с сотрудниками Службы ИТ для решения возникающих проблем
- готовить и запускать в эксплуатацию новые рабочие места (ПК, телефон, периферийные устройства). Контролировать заправку картриджей сторонней организацией
- устанавливать, настраивать и обновлять системное (ОС Windows) и прикладное ПО, оборудование пользователей
Пожелания к кандидатам:
- профильное образование среднее специальное/высшее/незаконченное высшее
- отличные коммуникативные навыки и умение транслировать техническую информацию
- умение работать по нескольким задачам одновременно и эффективно управлять своим временем
- знание ОС Windows/Mac (настройка, сеть, домен)
- знание системного и прикладного ПО (антивирусы, офисное ПО)
- опыт поиска и устранения неисправностей связанных с работой ПО и оборудования
- понимание работы TCP/IP; служб и сервисов DHCP, DNS, HTTP, FTP, VPN, GP, Terminal Server, Print Server, WiFi, WSUS
Мы предлагаем:
- участие в интересных проектах
- возможность профессионального роста и обучения
- дружелюбная и поддерживающая команда
- официальное трудоустройство
- социальные гарантии
- график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
- комфортные условия труда (комната для приёма пищи, кофемашина и т.д.)
- молодой и амбициозный коллектив
- уникальная корпоративная жизнь.
