Опыт:
от 1 года
Образование:
Не имеет значенияе
Обязанности:
Отработка входящих обращений пользователей (в основном по вопросам ошибок системы). Выявление причин возникновения неисправности и документирование дефектов в рамках компетенции...
Описание:
MezEx — IT-компания, главным продуктом является smart сервис для финансирования и получения инвестиционного дохода.
Что поможет в работе?
- Навыки администрирования Linux
- Навыки администрирования сетевого оборудования Mikrotik
- Опыт работы с Docker
Основные задачи:
- Отработка входящих обращений пользователей (в основном по вопросам ошибок системы)
- Выявление причин возникновения неисправности и документирование дефектов в рамках компетенции технической поддержки
- Консультирование и поддержание обратной связи с пользователями
- Участие в тестировании нового функционала внедряемых проектов: имитация работы пользователей, исследование логики работы модулей
- Сбор обратной связи по разработанному решению в процессе эксплуатации
- Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой ПО
- Администрирование Linux/Windows серверов (Debian, CentOS, Windows Server, Windows 10);
- Администрирование сетевой инфраструктуры
- Администрирование парка серверов и клиентских ПК
- Мониторинг систем и постановка задач в случае возникновения проблем
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, 5-дневная рабочая неделя
- Работа в офисе компании, полный рабочий день (удаленку и совмещение не рассматриваем)
- Возможность реализовать вместе с нами интересные проекты
- Перспектива карьерного роста, например, до бизнес-аналитика или разработчика
-
Красивый и современный офис в центре города. Кофе, чай, бесплатная парковка
-
Отличный коллектив и сильная командная культура, включающая, общие ценности, постоянное развитие, движение вперёд, корпоративные мероприятия и активности
Интересно? Оставляйте отклик и ожидайте обратной связи!