25 января
Понедельник
16:52:23
25 января
Понедельник
16:52:23
Вакансия №358427
В рамках реализации проекта по установке приборов учета электроэнергии, от потребителей регулярно поступают звонки с вопросами, жалобами и т.д.:
Приём звонков от потребителей;
Фильтрация звонков, относящихся к проекту на основании сводных таблиц и реестров;
Сбор заявок на получение дистанционного дисплея к установленным приборам учета;
Передача заявок ответственным за выдачу актов допуска и дисплеев;
Консультирование потребителей по вопросам показаний, лимитов, причин замены приборов учета и т.д.;
Взаимодействие с представителями Пермэнерго по вопросам потребителей, попадающим в их зону ответственности.
2. Ведение отчетности по подписанным актам допуска:
Взаимодействие со специалистами, подписывающими акты допуска с потребителями;
Взаимодействие с сотрудниками, выполняющими подготовку бланков актов допуска;
Сбор оригиналов подписанных актов допуска приборов учета электроэнергии с исполнителей, сортировка, формирование реестров;
Отслеживание по реестрам смонтированного оборудования данных для формирования актов допуска приборов учета электроэнергии.
Требования:
