Опыт:
Не имеет значения
Образование:
Не имеет значенияе
Обязанности:
Отвечать на звонки потенциальных пациентов, консультировать по услугам клиники. Взаимодействовать со смежными департаментами и врачами. Вести переписку с подписчиками/потенциальными...
Описание:
В сеть клиник немецкой стоматологии «Гутен Таг» требуется специалист контакт-центра (не продажи)
Что нужно делать:
- Отвечать на звонки потенциальных пациентов, консультировать по услугам клиники;
- Взаимодействовать со смежными департаментами и врачами;
- Вести переписку с подписчиками/потенциальными пациентами в аккаунтах социальных сетей и обрабатывать заявки с сайта;
- Сопровождать пациентов до приема в клинике.
Вам понравится у нас, потому что:
- Каждого нового сотрудника погружаем в работу быстро и комфортно;
- Прозрачная система мотивации и возможность влиять на свой доход (45тр оклад + 3 KPI);
- Заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
- У нас комфортный офис в центре города (по выходным есть возможность работать удаленно);
- Удобный график: 2/2, с 9.00 до 21.00, без ночных смен;
- Позитивная и доброжелательная атмосфера в коллективе;
- Комфортные условия для обеденного перерыва (большая просторная кухня, холодильник, микроволновая печь, телевизор, кулер);
- Натуральный кофе для сотрудников в неограниченном количестве;
- Яркие корпоративы в лучших ресторанах города;
- Новогодние подарки для детей;
- Оплата 50% абонемента в фитнес-центр;
- Скидка на лечение зубов в нашей клинике;
- Бесплатное обучение по развитию навыков коммуникации;
- Возможность карьерного роста.
Что вам понадобится для этой работы:
- Быть чутким и внимательным к проблемам пациентов;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание обучаться и развиваться в современной компании;
- Умение свободно работать на компьютере;
- Знание программ: Word, Excel, 1С - желательно.
