Резюме Перми
Секретарь Комитета по автоматизации банковских технологий.
Участие в работах по построению системы аналитической отчетности Территориального банка на базе Централизованного хранилища данных (ЦХД) DataSmart и АК Прогноз, в том числе аналитическая работа по БД ЦХД DataSmart (непосредственное создание запросов, формирование тех.заданий, участие в Приёмо-сдаточных испытаниях).
Сопровождение ролевых групп доступа в Банковском информационном комплексе IBSO.
Руководство группой сотрудников (23 человека) на площадке г.Пермь.
Организация исполнения заявок на доступ к АС/Информационным ресурсам в Локальных системах учета заявок на доступ четырех Территориальных банков и Service Manager Центрального Аппарата Сбербанка.
Руководство группой сотрудников (максимум 28 человека) на площадках Пермь/Ижевск/Сыктывкар.
Организация исполнения заявок на доступ к АС/Информационным ресурсам в Локальной системе учета заявок на доступ Территориального банка и Service Manager Центрального Аппарата Сбербанка.
Руководство группой сотрудников (максимум 28 человек) на площадках Пермь/Ижевск.
Организация исполнения заявок на доступ к АС/Информационным ресурсам в Локальной системе учета заявок на доступ Территориального банка и Service Manager Центрального Аппарата Сбербанка.
Руководство группой сотрудников (максимум 26 человек).
Руководство группой по сопровождению автоматизированных банковских систем, службы Service Desk. Руководство Диспетчерской службой, включая call-центр ИТ службы;
Выполнение функций менеджера сразу нескольких процессов: SLA, Диспетчерская служба, Отчетность, Инциденты, Жалобы, Удовлетворенность.
Прошел путь от ведущего инженера до начальника отдела.
Сопровождение Клиент-Сбербанка, АС Вклад-офис, а затем и АБС xBank, АС Последующий контроль, RS-Bank. Администрирование СУБД MS SQL (Свод2, Вексель, Инфобанк).
Установка и настройка новых рабочих мест. Оказание консультаций персоналу и клиентам банка.
С марта по декабрь 2014 года руководство отделом (6 сотрудников). Основная задача: сопровождение банковского и офисного ПО, парка ПК, принтеров и иной спец.банковской техники.